Forts de nos références dans le secteur public ou le domaine associatif, nous avons identifié des enjeux autour de l’optimisation des ressources et de l’expérience usagers.
La mission du service public est de traiter l’ensemble des demandes des citoyens avec des attentes en termes d’expérience client nécessitant d’être conformes aux standards du marché.
Nous réalisons pour le compte de plusieurs partenaires institutionnels ou publics des enquêtes d’envergure : des volumes conséquents avec un respect de quotas selon des profils précis, que cela soit pour des organismes publics, des mairies ou des associations via notre service Etudes et Sondages.